가상계좌 입금 시 거래불가로 입금할 수 없다면, 아래의 항목을 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 네니아의 가상계좌는 일회성입니다.

입금을 시도하려는 주문의 가상계좌와 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.

2. 주문금액과 입금금액이 동일해야 합니다.

1개의 가상계좌로 여러 개의 주문금액을 입금하실 수 없으며, 구매금액과 정확히 일치해야 입금이 가능합니다.

3. 가상계좌의 입금기한은 주문완료 후 10일 이내로 입금기한이 경과되었는지 확인해 주시기 바랍니다.

4. ATM기기에서 입금할 경우 100원 단위 입금이 불가능하므로 은행 창구 또는 통장 및 카드를 이용하여 가상계좌로 계좌이체를 해야 합니다.

5. 은행별로 가상계좌로 입금이 불가한 경우가 있습니다.

ATM기기로 입금이 되지 않는 경우, 은행 창구 혹은 계좌이체를 이용해 주시기 바랍니다.